Phân tích nguyên nhân:
• 1. Giao diện VGA hoặc HDMI của máy tính bị lỗi.
• 2. Cáp tín hiệu VGA hoặc HDMI bị lỗi.
• 3. Nguồn tín hiệu không chọn tùy chọn đầu vào tín hiệu tương ứng.
• 4. Dây tín hiệu không được thắt chặt.
Cách tiếp cận:
• 1. Kết nối lại cáp tín hiệu và thắt chặt nó.
• 2. Chọn nguồn đầu vào tín hiệu tương ứng.
• 3. Đảm bảo tín hiệu đầu ra video của máy tính là bình thường.
1. Hiện tượng lỗi: Độ lệch cảm ứng, vị trí chạm vào ngón tay không trùng với mũi tên chuột.
Phân tích lý do: Trong hoạt động hiệu chuẩn cuối cùng, vị trí trung tâm của Bullseye không được chạm vào theo chiều dọc.
Giải pháp: Hiệu chỉnh lại.
2. Hiện tượng lỗi: Chạm kép của màn hình cảm ứng không nhạy cảm lắm.
Phân tích lý do: Độ nhạy của màn hình cảm ứng là quá cao.
Giải pháp: Tìm và mở chương trình hiệu chuẩn và giảm độ nhạy.
3. Hiện tượng lỗi: Màn hình cảm ứng đột nhiên trôi đi. Đó là, nó đột nhiên xuất hiện rằng con trỏ chuột không ở vị trí mà F là điểm chạm.
Phân tích lý do: Màn hình cảm ứng áp dụng công nghệ cảm ứng hồng ngoại hoặc quang học, sẽ không gây ra sự trôi dạt. Khi con trỏ chuột đột nhiên không ở vị trí của điểm chạm ngón tay, đó là do hiệu ứng cảm ứng xảy ra ở con trỏ chuột. Ví dụ, khi người dùng chạm vào màn hình và vô tình chạm vào màn hình bằng tay áo cùng một lúc, con trỏ chuột sẽ không ở vị trí mà ngón tay chạm vào điểm. Vấn đề này không phải là một hiện tượng trôi dạt.
Giải pháp: Trong quá trình sử dụng, hãy chú ý đến còng quần áo, không chạm vào màn hình cảm ứng, tốt nhất là chạm và viết theo chiều dọc.
4. Hiện tượng lỗi: Không có phản hồi để chạm.
Phân tích lý do: Hiện tượng này có thể được gây ra bởi các tình huống sau đây.
• Một. Chạm vào màn hình Lỗi cài đặt trình điều khiển.
• b. Máy tính cài đặt nhiều trình điều khiển cảm ứng của các thương hiệu khác nhau và xung đột phần mềm.
• c. Hệ điều hành của máy tính không thành công.
• d. Giao diện (USB hoặc cổng nối tiếp) của máy chủ máy tính không thành công.
• e. Cáp tín hiệu màn hình cảm ứng (cáp USB hoặc cáp nối tiếp) bị lỗi.
Giải pháp:
• a. Tham khảo Hướng dẫn cài đặt trình điều khiển màn hình cảm ứng và cài đặt lại trình điều khiển.
• b. Sau khi gỡ cài đặt tất cả các trình điều khiển trong máy tính, hãy cài đặt lại trình điều khiển màn hình cảm ứng.
• c. Liên hệ với nhân viên bảo trì của máy tính để giải quyết vấn đề.
• d. Liên hệ với nhân viên bảo trì sau bán hàng của công ty hoặc đại lý ủy quyền địa phương của công ty.
5. Hiện tượng thất bại: Không thể sử dụng nhiều điểm
phân tích lý do: Đảm bảo rằng hệ thống được cài đặt trên máy tính là phiên bản trên Win7 Home Premium (bao gồm phiên bản này), XP không thể là giải pháp ứng dụng đa điểm
: Cài đặt Win7 Home Premium, Phiên bản chuyên nghiệp, Phiên bản Ultimate
Trước khi liên hệ với dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi, vui lòng làm theo các hướng dẫn bên dưới để thực hiện kiểm tra đơn giản, nếu làm theo các hướng dẫn này không thể sắp xếp lỗi, xin vui lòng lưu ý số mô hình của màn hình cảm ứng của bạn và liên hệ với đại lý.
A. Không có hình ảnh
1. Kiểm tra xem dây nguồn được kết nối với ổ cắm AC và ổ cắm được cung cấp năng lượng.
2. Kiểm tra xem phím công tắc (nguồn) trên bảng điều khiển đã được nhấn.
3. Kiểm tra cài đặt độ sáng và độ tương phản của hình ảnh.
4. Kiểm tra xem nguồn tín hiệu và kênh chính xác có được chọn không.
B. Không có hình ảnh, hoặc hình ảnh là màu đen và trắng
1. Điều chỉnh cài đặt màu.
2. Kiểm tra hệ thống màu.
C. Hình ảnh bị xáo trộn
1. Tìm ra thiết bị điện can thiệp và di chuyển nó ra khỏi sản phẩm.
Ghi chú:
Nếu bạn vẫn có câu hỏi khác, xin vui lòng liên hệ với nhân viên có liên quan của chúng tôi.
* Đôi khi, sự gián đoạn hình ảnh có thể xảy ra, có thể là do tần số tín hiệu của thẻ VGA không khớp với tiêu chuẩn thông thường.
* Nếu màn hình được đóng, các dòng có thể xuất hiện trên màn hình trong giây lát, điều này là bình thường.