Анализ причины:
• 1. Интерфейс компьютера VGA или HDMI неисправен.
• 2. Сигнальный кабель VGA или HDMI неисправен.
• 3. Источник сигнала не выбирает соответствующую опцию ввода сигнала.
• 4. Сигнальный провод не затягивается.
Подход:
• 1. Восстановите подключение сигнального кабеля и затяните его.
• 2. Выберите соответствующий источник ввода сигнала.
• 3. Убедитесь, что видео выходной сигнал компьютера нормальный.
1. Феномен неисправности: прикосновение к отклонению, положение, прикосновение к пальцам, не совпадает со стрелкой мыши.
Анализ причин: во время последней калибровочной операции центральное положение Bullseye не было затронуто вертикально.
Решение: повторно калибровать.
2. Феномен неисправности: двойной нажатие сенсорного экрана не очень чувствителен.
Анализ причин: Чувствительность сенсорного экрана слишком высока.
Решение: найти и открыть калибровочную программу и уменьшить чувствительность.
3. Феномен неисправности: сенсорный экран внезапно дрейфует. То есть вдруг кажется, что указатель мыши не находится в положении, где F - точка сенсорного.
Анализ причин: сенсорный экран принимает инфракрасную или оптическую технологию сенсорного прикосновения, которая не вызовет дрейфа. Когда указатель мыши внезапно не находится в положении точки сенсорного пальца, это потому, что сенсорный эффект происходит на указателе мыши. Например, когда пользователь касается экрана и случайно касается экрана с помощью рукава одновременно, указатель мыши не будет в положении, где палец касается точки. Эта проблема не является явлением дрейфа.
Решение. Во время использования обратите внимание на манжеты одежды, не касайтесь сенсорного экрана, лучше всего прикоснуться и писать вертикально.
4. Феномен неисправности: нет ответа на прикосновение.
Анализ причин: это явление может быть вызвано следующими ситуациями.
• а. Ошибка установки драйвера сенсорного экрана.
• б. Компьютер устанавливает несколько сенсорных драйверов разных брендов и конфликты программного обеспечения.
• c. Операционная система компьютера не удается.
• D. Интерфейс (USB или последовательный порт) хоста компьютера не работает.
• E. Кабель сигнала сенсорного экрана (USB -кабель или последовательный кабель) неисправен.
Решение:
• а. См. Руководство по установке драйвера сенсорного экрана и переустановите драйвер.
• б. После удаления всех драйверов на компьютере переустановите драйвер сенсорного экрана.
• c. Свяжитесь с персоналом технического обслуживания компьютера, чтобы решить проблему.
• D. Свяжитесь с персоналом технического обслуживания после продажи или местным уполномоченным дилером компании.
5. Феномен сбоя: многоточечный не может быть использован
анализ разума: , что система, установленная на
убедитесь компьютере
Прежде чем связаться с нашей службой после продажи, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать простую проверку, если следующие инструкции не смогут выстроить ошибку, обратите внимание на номер модели вашего сенсорного монитора и свяжитесь с дилером.
A. Нет изображения
1. Убедитесь, что шнур питания подключен к выходу переменного тока и что выпускная точка питается.
2. Проверьте, была ли нажата клавиша переключателя (питания) на панели.
3. Проверьте настройки яркости и контрастности изображения.
4. Проверьте, выбраны ли правильный источник сигнала и канал.
B. Нет изображения, или изображение черно -белое
1. Отрегулируйте настройки цвета.
2. Проверьте цветовую систему.
C. Изображение нарушено
1. Узнайте мешающую электрическую прибор и отодвиньте его от продукта.
Замечание:
Если у вас все еще есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим соответствующим персоналом.
* Иногда может произойти прерывание изображения, что может быть связано с тем, что частота сигнала карты VGA не соответствует обычным стандартам.
* Если монитор закрыт, на экране могут появиться линии, это нормально.