원인 분석 :
• 1. 컴퓨터의 VGA 또는 HDMI 인터페이스에 결함이 있습니다.
• 2. VGA 또는 HDMI 신호 케이블에 결함이 있습니다.
• 3. 신호 소스는 해당 신호 입력 옵션을 선택하지 않습니다.
• 4. 신호 와이어가 조여지지 않습니다.

접근 :
• 1. 신호 케이블을 다시 연결하고 조입니다.
• 2. 해당 신호 입력 소스를 선택하십시오.
• 3. 컴퓨터의 비디오 출력 신호가 정상인지 확인하십시오.

1. 결함 현상 : 터치 편차, 손가락으로 닿는 위치는 마우스 화살표와 일치하지 않습니다.
이유 분석 : 마지막 캘리브레이션 작업 중에 Bullseye의 중심 위치는 수직으로 닿지 않았습니다.
해결책 : 재 교정.

2. 결함 현상 : 터치 스크린의 더블 탭은 그다지 민감하지 않습니다.
이유 분석 : 터치 스크린의 민감도가 너무 높습니다.
해결책 : 교정 프로그램을 찾고 열고 감도를 줄입니다.

3. 결함 현상 : 터치 스크린이 갑자기 표류합니다. 즉, 마우스 포인터가 F가 터치 포인트 인 위치에 있지 않은 것으로 보인다.
이유 분석 : 터치 스크린은 적외선 또는 광학 터치 기술을 채택하여 드리프트를 유발하지 않습니다. 마우스 포인터가 갑자기 손가락 터치 포인트의 위치에 있지 않으면 마우스 포인터에서 터치 효과가 발생하기 때문입니다. 예를 들어, 사용자가 화면을 터치하고 실수로 슬리브를 동시에 화면을 터치하면 마우스 포인터는 손가락이 포인트에 닿는 위치에 있지 않습니다. 이 문제는 드리프트 현상이 아닙니다.
솔루션 : 사용하는 동안 옷의 커프에주의를 기울이고 터치 스크린을 만지지 말고 수직으로 만지고 쓰는 것이 가장 좋습니다.

4. 결함 현상 : 터치에 대한 반응이 없습니다.
이유 분석 : 이 현상은 다음과 같은 상황으로 인해 발생할 수 있습니다.
• a. 터치 스크린 드라이버 설치 오류.
• b. 이 컴퓨터는 다양한 브랜드의 여러 터치 드라이버와 소프트웨어 충돌을 설치합니다.
• c. 컴퓨터의 운영 체제가 실패합니다.
• d. 컴퓨터 호스트의 인터페이스 (USB 또는 직렬 포트)가 실패합니다.
• e. 터치 스크린 신호 케이블 (USB 케이블 또는 직렬 케이블)에 결함이 있습니다.
해결책 :
• a. 터치 스크린 드라이버 설치 안내서를 참조하고 드라이버를 다시 설치하십시오.
• b. 컴퓨터의 모든 드라이버를 제거한 후 터치 스크린 드라이버를 다시 설치하십시오.
• c. 문제를 해결하려면 컴퓨터의 유지 보수 담당자에게 문의하십시오.
• d. 회사의 애프터 판매 유지 담당자 또는 회사의 현지 공인 딜러에게 문의하십시오.

5. 실패 현상 : 멀티 포인트를 사용할 수 없음
이유 분석 : 컴퓨터에 설치된 시스템이 Win7 홈 프리미엄 위의 버전인지 확인하십시오 (이 버전 포함), XP는 멀티 포인트 응용
솔루션이 될 수 없습니다 .