Analyse de cause:
• 1. L'interface VGA ou HDMI de l'ordinateur est défectueuse.
• 2. Le câble de signal VGA ou HDMI est défectueux.
• 3. La source de signal ne sélectionne pas l'option d'entrée de signal correspondante.
• 4. Le fil de signal n'est pas resserré.

Approche:
• 1. Reconnectez le câble de signal et serrez-le.
• 2. Sélectionnez la source d'entrée de signal correspondante.
• 3. Assurez-vous que le signal de sortie vidéo de l'ordinateur est normal.

1. Phénomène de défaut: Déviation tactile, la position touchée par le doigt ne coïncide pas avec la flèche de la souris.
Analyse des raisons: Au cours de la dernière opération d'étalonnage, la position centrale de la bullseye n'a pas été touchée verticalement.
Solution: Re-calibré.

2. Phénomène de défaut: le double robinet de l'écran tactile n'est pas très sensible.
Analyse des raisons: La sensibilité de l'écran tactile est trop élevée.
Solution: Trouvez et ouvrez le programme d'étalonnage et réduisez la sensibilité.

3. Phénomène de défaut: l'écran tactile dérive soudainement. Autrement dit, il apparaît soudainement que le pointeur de la souris n'est pas à la position où F est le point de contact.
Analyse des raisons: l'écran tactile adopte une technologie tactile infrarouge ou optique, qui ne provoquera pas la dérive. Lorsque le pointeur de la souris n'est soudainement pas à la position du point de contact du doigt, c'est parce que l'effet tactile se produit au pointeur de la souris. Par exemple, lorsqu'un utilisateur touche l'écran et touche accidentellement l'écran avec la manche en même temps, le pointeur de la souris ne sera pas à la position où le doigt touche le point. Ce problème n'est pas un phénomène de dérive.
Solution: Pendant l'utilisation, faites attention aux poignets des vêtements, ne touchez pas l'écran tactile, il est préférable de toucher et d'écrire verticalement.

4. Phénomène de défaut: aucune réponse au toucher.
Analyse des raisons: Ce phénomène peut être causé par les situations suivantes.
• un. Erreur d'installation du pilote à écran tactile.
• b. L'ordinateur installe plusieurs moteurs tactiles de différentes marques et le logiciel est confronté.
• c. Le système d'exploitation de l'ordinateur échoue.
• d. L'interface (port USB ou série) de l'hôte d'ordinateur échoue.
• e. Le câble de signal à écran tactile (câble USB ou câble série) est défectueux.
Solution:
• a. Reportez-vous au guide d'installation du pilote à écran tactile et réinstallez le pilote.
• b. Après avoir désinstallé tous les pilotes de l'ordinateur, réinstallez le pilote tactile.
• c. Contactez le personnel de maintenance de l'ordinateur pour résoudre le problème.
• d. Contactez le personnel de maintenance après-vente de la société ou le concessionnaire autorisé local de la société.

5. Phénomène de défaillance: le multi-points ne peut pas être utilisé
Analyse des raisons: Assurez-vous que le système installé sur l'ordinateur est une version au-dessus de Win7 Home Premium (y compris cette version), XP ne peut pas être une solution d'application multi-points
: Installer Win7 Home Premium, Professional Edition, Ultimate Edition