कारण विश्लेषण:
• 1. कंप्यूटर का वीजीए या एचडीएमआई इंटरफ़ेस दोषपूर्ण है।
• 2. वीजीए या एचडीएमआई सिग्नल केबल ख़राब है।
• 3. सिग्नल स्रोत संबंधित सिग्नल इनपुट विकल्प का चयन नहीं करता है।
• 4. सिग्नल तार कसा हुआ नहीं है।

दृष्टिकोण:
• 1. सिग्नल केबल को दोबारा कनेक्ट करें और कस लें।
• 2. संबंधित सिग्नल इनपुट स्रोत का चयन करें।
• 3. सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर का वीडियो आउटपुट सिग्नल सामान्य है।

1. दोष घटना: स्पर्श विचलन, उंगली द्वारा छूई गई स्थिति माउस तीर से मेल नहीं खाती।
कारण विश्लेषण: अंतिम अंशांकन ऑपरेशन के दौरान, बुल्सआई की केंद्र स्थिति को लंबवत रूप से नहीं छुआ गया था।
समाधान: पुन: अंशांकन करें।

2. दोष घटना: टच स्क्रीन का डबल टैप बहुत संवेदनशील नहीं है।
कारण विश्लेषण: टच स्क्रीन की संवेदनशीलता बहुत अधिक है।
समाधान: अंशांकन प्रोग्राम ढूंढें और खोलें और संवेदनशीलता कम करें।

3. दोष घटना: टच स्क्रीन अचानक खराब हो जाती है। यानी, अचानक ऐसा प्रतीत होता है कि माउस पॉइंटर उस स्थान पर नहीं है जहां f स्पर्श बिंदु है।
कारण विश्लेषण: टच स्क्रीन इन्फ्रारेड या ऑप्टिकल टच तकनीक को अपनाती है, जिससे बहाव नहीं होगा। जब माउस पॉइंटर अचानक उंगली के स्पर्श बिंदु की स्थिति पर नहीं होता है, तो ऐसा इसलिए होता है क्योंकि स्पर्श प्रभाव माउस पॉइंटर पर होता है। उदाहरण के लिए, जब कोई उपयोगकर्ता स्क्रीन को छूता है और गलती से उसी समय आस्तीन से स्क्रीन को छू जाता है, तो माउस पॉइंटर उस स्थान पर नहीं होगा जहां उंगली बिंदु को छूती है। यह समस्या कोई बहाव वाली घटना नहीं है.
समाधान: उपयोग के दौरान, कपड़ों के कफ पर ध्यान दें, टच स्क्रीन को न छूएं, लंबवत रूप से छूना और लिखना सबसे अच्छा है।

4. दोष घटना: छूने पर कोई प्रतिक्रिया नहीं।
कारण विश्लेषण: यह घटना निम्नलिखित स्थितियों के कारण हो सकती है।
• एक। टच स्क्रीन ड्राइवर स्थापना त्रुटि.
• बी। कंप्यूटर विभिन्न ब्रांडों के एकाधिक टच ड्राइवर स्थापित करता है, और सॉफ़्टवेयर विरोध करता है।
• सी। कम्प्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम फेल हो जाता है।
• डी। कंप्यूटर होस्ट का इंटरफ़ेस (USB या सीरियल पोर्ट) विफल हो जाता है।
• ई. टच स्क्रीन सिग्नल केबल (यूएसबी केबल या सीरियल केबल) दोषपूर्ण है।
समाधान:
• ए. टच स्क्रीन ड्राइवर इंस्टॉलेशन गाइड देखें और ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करें।
• बी। कंप्यूटर में सभी ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करने के बाद टच स्क्रीन ड्राइवर को दोबारा इंस्टॉल करें।
• सी। समस्या के समाधान के लिए कंप्यूटर के रखरखाव कर्मियों से संपर्क करें।
• डी। कंपनी के बिक्री-पश्चात रखरखाव कर्मियों या कंपनी के स्थानीय अधिकृत डीलर से संपर्क करें।

5. विफलता घटना: मल्टी-पॉइंट का उपयोग नहीं किया जा सकता
कारण विश्लेषण: सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर पर स्थापित सिस्टम WIN7 होम प्रीमियम (इस संस्करण सहित) से ऊपर का संस्करण है, XP मल्टी-पॉइंट एप्लिकेशन नहीं हो सकता है
समाधान: WIN7 होम प्रीमियम, प्रोफेशनल एडिशन, अल्टीमेट एडिशन इंस्टॉल करें